Seniorze, uważaj na oszustów! Policja radzi, jak się bronić przed oszustami
Wiele osób starszych odbiera telefony od nieznajomych, którzy pod różnymi pretekstami próbują wyłudzić pieniądze lub ważne informacje. Rozmówcy mogą podawać się za urzędników, pracowników banków, przedstawicieli instytucji publicznych albo bliskich w potrzebie. Dlatego tak ważne jest, aby wiedzieć, jak zareagować i jak się zabezpieczyć.
Jak działają oszuści?
- opowiadają o problemach finansowych,
- mówią o zagrożeniu dla Twoich oszczędności,
- proszą o pomoc w nagłej sytuacji np. wypadek drogowy,
- sugerują udział w jakiejś ważnej sprawie np. w akcji policyjnej.
Choć scenariusze się różnią, celem zawsze jest skłonienie rozmówcy do szybkiej decyzji, przekazania pieniędzy lub podania wrażliwych danych.
Jakie informacje próbują wyłudzić oszuści?
- dane osobowe: imię, nazwisko, adres, numer pesel, seria i numer dowodu osobistego, nazwisko panieńskie matki,
- dane bankowe: numer konta, numer karty płatniczej, kod CVV, login i hasło do bankowości internetowej,
- numer PIN do karty,
- kody Blik,
- informacje o oszczędnościach: ile masz na koncie, czy trzymasz gotówkę w domu, czy posiadasz kosztowności,
- informacje o rodzinie: kim są Twoi bliscy, gdzie mieszkają, co robią,
- hasła do kont internetowych np. e-mail, media społecznościowe.
Pamiętaj, że żadna instytucja, policjant lub urzędnik nie ma prawa żądać takich informacji podczas rozmowy telefonicznej.
Dlaczego skuteczne rozłączenie jest tak ważne?
Oszuści potrafią manipulować emocjami, wywoływać strach i pośpiech. Wciągając w rozmowę, chcą odebrać Ci szansę na spokojne przemyślenie sytuacji. Najlepszą obroną jest szybkie przerwanie rozmowy. To nie niegrzeczność ale ostrożność.
- Nie wdawaj się w dyskusję – jeśli rozmowa budzi Twój niepokój, powiedz spokojnie: „Nie rozmawiam przez telefon o takich sprawach” lub w ogóle nie odpowiadaj,
- Rozłącz się skutecznie – na telefonie komórkowym naciśnij czerwoną słuchawkę. W przypadku telefonu stacjonarnego odłóż słuchawkę. Jeśli masz wątpliwości, czy linia się rozłączyła, odczekaj 30 sekund lub skorzystaj z innego telefonu,
- Porozmawiaj z bliskimi lub zadzwoń na Policję na nr 112 – skontaktuj się z rodziną lub służbami, aby upewnić się, że wszystko jest w porządku, ewentualnie zgłosić próbę oszustwa.
O czym warto jeszcze pamiętać?
- Nie podawaj przez telefon numerów PIN, haseł, kodów Blik, danych osobowych ani informacji o koncie,
- Nie podejmuj żadnych decyzji finansowych pod wpływem rozmowy telefonicznej,
- W razie wątpliwości skonsultuj się z bliskimi lub zadzwoń do instytucji np. banku na ich oficjalny numer.
Rozmawiajmy o tych zagrożeniach w rodzinach, wśród znajomych i sąsiadów. Wspólnie możemy sprawić, że oszuści nie będą mieli szans. Twoja czujność ma znaczenie – dla Ciebie i Twoich bliskich.
Źródło: KGP